0item(s)

Sepetinizde hiç ürün yok.

Product was successfully added to your shopping cart.
5

Moda ve Perakende dünyasının önde gelen markalarından “OOLDU” deneyimini geleceğe güvenle taşıyacaktır. OOLDU, sürekli degişen tüketici beklentilerini devamlı izleyerek ve tüm imkânlarını kullanarak, artan müşteri memnuniyeti ile sürekli gelistirmektedir.

Öncelikli amacımız faaliyetlerimize kalite anlayısı ve süre gelen müsteri memnuniyeti ile gelismis bir marka olarak devam etmektir. Sirketimizin iç ve dıs pazardaki devamlılığı ürün ve hizmetimizin sürekli olması ile mümkündür. Buna paralel olarak ürün ve hizmetlerimizin kalitesi çalısanlarımızın kalitesi ve sorumlulugu ile baslar.

OOLDU.COM bu çabasını gelisen teknolojileri de kullanarak tüm süreçlerini asagıdaki amaç ve ilkelere baglı olarak yapar. Amacımız ve Bağlı Oldugumuz İlkeler:

• Sahip oldugumuz degerler ile hedef ve stratejilerini birlestirerek Türkiye ve dünya pazarlarında sürekli gelisme ile büyümek.

• Bütün isletme ve faaliyetlerimizde sorumluluk bilinci ile tüketiciye güven saglamak ve yakın bir sekilde davranmak.

• OOLDU.COM markası müsterilerimizin algısında kalite ile es anlamlıdır. Bu güveni korumak için müsterilerimizin severek kullanacagı kaliteli, saglıga ve çevreye zarar vermeyen ürünler tasarlamak, üretmek ve sunmak.

• Her çalısanımız müsteri memnuniyeti bilincine sahiptir. Memnuniyet göstergelerini, rakiplerimizin faaliyetlerini, en iyi uygulamaları takip ve analiz etmek; bu bilgileri ürünlerimizi iyileştirmek için kullanmak.

• Müşteri memnuniyetinin arkasındaki temel unsur pozitif ortamda çalışan, mutlu ve bilgili insanlardır. Bu bilinçle çalışanlarımızı sürekli geliştirmek, bu gelişimi etkin liderlik ve eğitim ile desteklemek.

• Kaliteli ürün ve sürekli müşteri memnuniyeti için tedarikçilerimizi özenle seçerek, değerlendirmek ve geliştirmek.

• Tüm müşterilerimizin, tedarikçilerimizin ve çalışanlarımızın bilgiye hızlı, etkin ve yalın bir sekilde ulaşabilmesi için teknolojiyi ve yenilikleri takip etmek, süreçlerimize uygulamak.

• Ürün ve hizmetlerimizin müsterilerimize artan kalitede rakiplerimizden daha önce sunarak pazarda ve rekabette sahip oldugumuz üstünlügünü sürdürmek.

• Tüketici haklarını izlemek ve en üst seviyede uygulamak.

• İşletmemizin süreç ve performanslarını sürekli iyileştirmek ve geliştirmek.